Рассмотрение 1win выводы с казино и блокировка по 161фз из-за жалобы дропа

[Andrey649]

Здравствуйте, в марте делал выводы с казино 1win. Все хорошо, все вывели. Выводы приходили с карт физлиц. Прошло 1,5 месяца, и тут мне прилетает блокировка по161фз ч6. Кабинеты онлайн банков заблокированы, некоторые работают, но с ограничениями. После выяснения причин, оказалось, что один из дропов написал жалобу в цб на мои реквизиты. Перевод был в размере 75к рублей 5 марта. Просьба как-то решить вопрос, все скриншоты и доказательства прилагаю.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Специалисты уже уточняют информацию по вашему обращению и проверяют детали по указанным операциям. Мы внимательно изучаем все предоставленные материалы, чтобы разобраться в ситуации максимально точно.
Мы будем рады помочь вам решить вопрос, как только полностью разберёмся в ситуации. Вернёмся с обратной связью в ближайшее время.

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Чтобы мы могли корректно разобраться в вопросе, уточните, пожалуйста, когда именно была подана жалоба (точная дата и, если возможно, время).
После получения информации мы сможем детальнее рассмотреть ваш случай и вернуться с ответом.

 

[Andrey649]

Здравствуйте!
Чтобы мы могли корректно разобраться в вопросе, уточните, пожалуйста, когда именно была подана жалоба (точная дата и, если возможно, время).
После получения информации мы сможем детальнее рассмотреть ваш случай и вернуться с ответом.

Здравствуйте. Вот такой ответ получил от тбанка

 

[Silver75]

Здравствуйте. Вот такой ответ получил от тбанка

Вот это круто. Уже дропы жалобы кидать начали офигеть конечно...

 

[Andrey649]

Вот это круто. Уже дропы жалобы кидать начали офигеть конечно...

Почитай про 161 фз. Теперь любая макака может перевести тебе деньги за товар к примеру или крипту, потом написать жалобу в банк, и тебя блокнут, без разбирательств. Причем не в одном банке, а во всех. А доказать что ты не верблюд это гемор. Единственный выход вернуть бабки обратно, и люди возвращают. Эта петушня этим и пользуется. А чо норм, и крипта и шанс деньги назад вернуть. Але 1 вин, вы там чо забили болт на мой вопрос?

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Благодарим за предоставленную информацию. Мы передали указанные данные в ответственный отдел. Сообщим вам, как только получим обратную связь по вашему случаю.
Приносим извинения за длительное ожидание.

 

[Andrey649]

Здравствуйте!
Благодарим за предоставленную информацию. Мы передали указанные данные в ответственный отдел. Сообщим вам, как только получим обратную связь по вашему случаю.
Приносим извинения за длительное ожидание.

Скоро месяц, что там можно рассматривать столько времени? Судя по чатам, это не единичный случай. Вы мне можете предоставить чек с вашей стороны, этого проблемного перевода?

 

[Andrey649]

Подвижки есть? Что за молчание уже месяц. Мне нужна либо компенсация этой суммы в крипте, чтобы сделать возврат этой обезьяне, либо письмо в банк от нее, что она отзывает жалобу. 2 варианта.

 

[Andrey649]

Здравствуйте!
Благодарим за предоставленную информацию. Мы передали указанные данные в ответственный отдел. Сообщим вам, как только получим обратную связь по вашему случаю.
Приносим извинения за длительное ожидание.

Ответственный отдел у вас не сильно ответственный походу? Какие подвижки?

 

[Andrey649]

Здравствуйте!
Благодарим за предоставленную информацию. Мы передали указанные данные в ответственный отдел. Сообщим вам, как только получим обратную связь по вашему случаю.
Приносим извинения за длительное ожидание.

Прошло 3 месяца, ответ будет?

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Приносим извинения за длительное ожидание. Мы получили ответ по вашему обращению. Для дальнейшей проверки потребуется видео, на котором полностью виден чат с поддержкой. Также просим не возвращать денежные средства до завершения рассмотрения обращения.
Подробные инструкции уже направлены на вашу электронную почту. Пожалуйста, проверьте входящие письма и ответьте на наш запрос — это поможет быстрее продолжить проверку.

 

[Andrey649]

Здравствуйте!
Приносим извинения за длительное ожидание. Мы получили ответ по вашему обращению. Для дальнейшей проверки потребуется видео, на котором полностью виден чат с поддержкой. Также просим не возвращать денежные средства до завершения рассмотрения обращения.
Подробные инструкции уже направлены на вашу электронную почту. Пожалуйста, проверьте входящие письма и ответьте на наш запрос — это поможет быстрее продолжить проверку.

Принял, все отправил на электронку. Возвращать не собираюсь. Но, когда половина банков в блоке, в т ч зарплатный это напрягает.

 

[Shaha666]

Принял, все отправил на электронку. Возвращать не собираюсь. Но, когда половина банков в блоке, в т ч зарплатный это напрягает.

Ну что в итоге есть какое-нибудь решение ,попал точно в такую же ситуацию , как вообще живется с блокировками ?)

 

[Andrey649]

Ну что в итоге есть какое-нибудь решение ,попал точно в такую же ситуацию , как вообще живется с блокировками ?)

Решения нет, поддержка прислала письмо, попросили видео с телефона с приложения банка. И ответила что не может что-то там проверить потому что я обратился после 14 дней. При чем тут это я вообще хз, и что они там проверяют, если все выводы мне пришли, просто на один из них мошенница кинула жалобу. Короче болото братан, у меня 11.6 без мвд, часть банков все еще работают, терпимо. В нормальных конторах при такой истории возвращают бабки из своего кармана, а потом разбираются уже со своими дропами или кто у них там на финпотоках. Здесь я хз, Они мне кажется даже не поняли в чем дело.

 

[kingnestik]

Вот и депай с карт и выводи,а потом ФЗ 161 лови и забудь вообще про банки.
Буквально сегодня т банк прислал оповещения что ограничил переводы на зарубежные карты,операторы связи и тп,из-за того что появилось подозрение что я финансирую нелегальные онлайн казино и букмекеров,выходит всё,закат онлайн казино происходит прямо на наших глаза,если уж банки за это даже взялись конкретно. Дай бог все они накроются медным тазом,благо что основная часть любителей крутить слоты не знают что такое крипта и не умеют её использовать,либо они слишком ленивые что бы всё это реализовывать, это ведь п2п,там много действий нужно совершить. Так что онлайн казики скоро будете сосать задницу,идите на зарубежный рынок,в РФ в ближайший год/два вам уже ничего светить не будет,потому что банки блочат все депозиты на корню.

 

[Shaha666]

Решения нет, поддержка прислала письмо, попросили видео с телефона с приложения банка. И ответила что не может что-то там проверить потому что я обратился после 14 дней. При чем тут это я вообще хз, и что они там проверяют, если все выводы мне пришли, просто на один из них мошенница кинула жалобу. Короче болото братан, у меня 11.6 без мвд, часть банков все еще работают, терпимо. В нормальных конторах при такой истории возвращают бабки из своего кармана, а потом разбираются уже со своими дропами или кто у них там на финпотоках. Здесь я хз, Они мне кажется даже не поняли в чем дело.

У меня тоже 11.6 ни один банк не работает(((
Мне даже на телефон денег не могут закинуть ,сразу как мошенник высвечиваюсь ))