Не решено Блокировка аккаунта в EZCASH без объяснения (17.05.2026, баланс ~4000 ₽)

[Qwerty_Uw]

Доброго времени суток.

Столкнулся(ась) с проблемой: 17.05.2026 получил(а) кэшбэк около 200 ₽ и в лайв-играх увеличил(а) баланс примерно до 4000 ₽. После попытки оформить вывод аккаунт был заблокирован.
Блокировка произошла внезапно, без уведомления и без объяснения причин. Письма на почту или в Telegram не поступали. Вход в аккаунт отсутствует.
Обращение в поддержку было направлено, но ответа пока нет.

Прошу помочь разобраться в ситуации и подсказать возможную причину блокировки. Готов(а) пройти верификацию при необходимости.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Support]

Не поступил ответ от представителя, жалоба не решена.