Отказ brillx заблокировал мой депозит

[hugmblu]

18 марта перевёл средства по номеру карты. Загрузил в заявке чек и видео. Подождал 10 дней. Сегодня дали ответ что я там что-то нарушил год назад и мне запретили играть, но при этом я могу дальше делать депозиты и выводить. Про какие-то реферальные средства говорят, не понимаю о чём. Депозит мой прибрали себе. Айди партнера 672826

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Brillx]

Добрый день!

Заявка, созданная 18 марта, не была обработана в связи с предоставлением недостоверных документов.

Ранее с вашей стороны уже фиксировались неоднократные попытки предоставления некорректных данных, что является нарушением пункта 3.1.2.2 правил пользовательского соглашения.
По запросу на предоставление дополнительной информации по предыдущим платежам, вами, также, были прикреплены недостоверные документы.

 

[Brillx]

Предоставили ответ игроку. Жалоба закрыта.

 

[Vassserman]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.