Новая жалоба Фреш казино Не зачисляют депозит и не выводят выигрыш!!!

[Марине]

С казино fresh знакома не один год. Всё было хорошо, до момента, когда я 22.05.2026 года внесла очередной депозит на сумму 5000р и мне его до сих пор не зачислили. Я пробиваюсь уже 2 недели в чате к ним в поддержку, мне кидают шаблоны что чат перегружен, что запрос отправлен в платежную систему и т.д то вообще молчат . Депозит не хотят зачислят в размере 5000 хотя чек скидывала не раз об успешной оплате , после этого выиграла 40000 и их не хотят выводить . Ссылаясь в чате подержка говорит пока не решиться вопрос якобы по депозиту они не выведут деньги , дак как с ними решать вопрос если платёж уже давно зачислен и свой честный выигрыш тоже не хотят выводить , просто ужас какой . Помогите пожалуйста решить вопрос по депозиту и выигрышу !!!

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.