Принятие решения Где мой депозит?

[swisha11]

хотел пополнить 4000 со сбера, платежка просто не грузилась часа 2, через другие банки не хотел так как миллион раз обжигался просто депозит уходит в никуда, вот так и получилось решился пополнить через альфу деньги ушли в пустоту, статус изменился на отменен, а деньги ушли кайф, решите вопрос

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Мы проверили ваш аккаунт: на данный момент обрабатывается одна заявка на пополнение, других активных запросов нет. Как только проверка завершится, мы сразу же сообщим вам. Стараемся укладываться в срок до недели.
Благодарим за доверие.

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Мы проверили вашу транзакцию и подтверждаем, что депозит успешно поступил на игровой счёт. Средства уже отражены на балансе и доступны для использования на платформе.
Рады, что вопрос был решен. Благодарим за ожидание.