YanchikChi
Новичок 🥇
- Апр
- 10
- 0
Здравствуйте, уважаемый арбитраж. Мой акаунт был заблокирован после того, как я случайно выиграла больше миллиона рублей. Сначала почти 2е суток я пыталась оформить выводы, сначала 100000р, через 3 часа пришла отмена в связи с лимитами на вывод, потом поставила ещё 2 платежа 50т.р и примерно 20т.р. Эти транзакции висели в обработке более суток, хотя у них аписано , что на крипту выводят за 6 часов максимум. Было сразу понятно, что такой большой выигрыш просто забрать не получится. Была готова ко всем проверкам, т.к. это был мой первый опыт игры в онлайн казино и изучив всю информацию, послушав знатаков, понимала, что меня будут проверять. Акаунт в итоге заблокировали до прохождения верификации. Я всё сделала по инструкциям поддержки, прошла проверки, загрузила документы и в ответном письме мне написали, что в течении 3 суток мне ответят по факту проведенной проверки. Спустя 3е суток никакого ответа не было и я, начала писать в поддержку на сайте казино. В итоге мне сказали ждать и сколько не известно. Спустя ещё пару суток я увидела, что мой акаунт заблокирован вот с таким сообщением"
Аккаунт заблокирован за нарушение правил платформы пункта 5.4:а
На Платформе может быть зарегистрирован только 1 игровой аккаунт на одного Игрока."
на почту пришло письмо, что аккаунт заблокирован без возможности восстановления. Далее я пыталась выяснить подробности, получить какие-то объяснения, но в чате сказали писать на почту службе безопасности, и на этом всё. Я конечно пыталась писать, но меня игнорируют. Я изучила правила казино, законодательство и перечитала кучу форумов. Я уверена в том, что меня просто в наглую кидают. Сейчас уже полежав в больнице с микро инсультом, я всё решила, что нужно попытаться добиться справедливости. Я понимаю, что законодательство в моей стране не регламентирует деятельность онлайн казино, но есть органы, которые могут ограничить доступ в интернете, есть уголовный кодекс со статьей мошенничество, есть различные вариации публичной огласки и конечно же есть возможность обратится с жалобой к лецензитиату казино. Я всё это нарисовала себе в плане, но мне даже не отвечают, что стало поводом для того, чтобы меня обвинить в том, что у меня есть ещё аккаунты. Мне бы очень хотелось получить какой-то официальный ответ от казино, чтобы я могла его прикреплять к жалобам. Я честно сначала имела надежду, что форумы подобные вашему мне помогут разблокировать и получить выигрыш, но сейчас уже понимаю, что эта сумма видимо для них значительная и меня в любом случаи кинут.
по поводу моего аккаунта: У меня в семье играет брат, муж, многие друзья, в казино, в букмекерские конторы, но я никогда этим не страдала. Просто друг мужа рассказал, как выиграл 50т. р в этом казино и легко вывел и прям мужу так сильно хвалил казино, что отдача хорошая, и что надёжное оно и т.п. Вот и мне интересно стало поиграть на мелочь. Я сама зарегистрировала акакнт, почта мне новую сын создал, я до этого точно нигде не регистрировалась, номер телефона мой тоже не использовался в таких сферах. Ну не могли они как-то приписать меня к тому, что я уже являюсь из клиентом и сделала новый акаунт. Поэтому и считаю, что меня просто кидают на выигрыш, даже не объясняя где же они там нашли меня ещё в других аккаунтах. Думала сначала может специально тянут, чтобы лучше проверить, но нет, всё тупо, заблокировали, написали, и всё. Я понимаю, что для казино единственное, что может стать причиной разблокировки средств, это эфир. Я всё же маленькую надежду оставляю, что мне здесь помогут, а если уж нет, то придется вкладывать свои деньги во всяких блогеров, моделей и т.п. хорошо что хоть с этим пт профессии всё хорошо. Эфир я точно создам, тем более это интересная история "Как я выиграла миллион"
Спасибо команде форума и всё таки с надеждой на справедливость заранее благодарю представителей казино. Здравствуйте, уважаемый арбитраж. Мой аккаунт был заблокирован после того, как я случайно выиграла больше миллиона рублей. Сначала почти 2 суток я пыталась оформить выводы, сначала 100000р, через 3 часа пришла отмена в связи с лимитами на вывод, потом поставила ещё 2 платежа: 50т.р. и примерно 20т.р. Эти транзакции висели в обработке более суток, хотя у них написано, что на крипту выводят за 6 часов максимум. Было сразу понятно, что такой большой выигрыш просто забрать не получится. Была готова ко всем проверкам, т.к. это был мой первый опыт игры в онлайн-казино, и, изучив всю информацию, послушав знатаков, понимала, что меня будут проверять. Акаунт в итоге заблокировали до прохождения верификации. Я всё сделала по инструкциям поддержки, прошла проверки, загрузила документы, и в ответном письме мне написали, что в течение 3 суток мне ответят по факту проведенной проверки. Спустя 3е суток никакого ответа не было, и я начала писать в поддержку на сайте казино. В итоге мне сказали ждать, и сколько — неизвестно. Спустя ещё пару суток я увидела, что мой аккаунт заблокирован вот с таким сообщением:
«Аккаунт заблокирован за нарушение правил платформы пункта 5.4:а
На Платформе может быть зарегистрирован только 1 игровой аккаунт на одного игрока».
На почту пришло письмо, что аккаунт заблокирован без возможности восстановления. Далее я пыталась выяснить подробности, получить какие-то объяснения, но в чате сказали писать на почту службе безопасности, и на этом всё. Я, конечно, пыталась писать, но меня игнорируют. Я изучила правила казино, законодательство и перечитала кучу форумов. Я уверена в том, что меня просто внаглую кидают. Сейчас уже, полежав в больнице с микроинсультом, я всё решила, что нужно попытаться добиться справедливости. Я понимаю, что законодательство в моей стране не регламентирует деятельность онлайн-казино, но есть органы, которые могут ограничить доступ в интернете, есть уголовный кодекс со статьей мошенничество, есть различные вариации публичной огласки и, конечно же, есть возможность обратиться с жалобой к лицензиату казино. Я всё это нарисовала себе в плане, но мне даже не отвечают, что стало поводом для того, чтобы меня обвинить в том, что у меня есть ещё аккаунты. Мне бы очень хотелось получить какой-то официальный ответ от казино, чтобы я могла его прикреплять к жалобам. Я честно сначала имела надежду, что форумы, подобные вашему, мне помогут разблокировать и получить выигрыш, но сейчас уже понимаю, что эта сумма, видимо, для них значительная, и меня в любом случае кинут.
По поводу моего аккаунта: у меня в семье играет брат, муж, многие друзья, в казино, в букмекерские конторы, но я никогда этим не страдала. Просто друг мужа рассказал, как выиграл 50т. р. в этом казино и легко вывел, и прям мужу так сильно хвалил казино, что отдача хорошая, и что надёжное оно и т. п. Вот и мне интересно стало поиграть на мелочь. Я сама зарегистрировала аккаунт, почту мне новую сын создал, я до этого точно нигде не регистрировалась, номер телефона мой тоже не использовался в таких сферах. Ну не могли они как-то приписать меня к тому, что я уже являюсь их клиентом и сделала новый аккаунт. Поэтому и считаю, что меня просто кидают на выигрыш, даже не объясняя, где же они там нашли меня ещё в других аккаунтах. Думала сначала, может, специально тянут, чтобы лучше проверить, но нет, всё тупо, заблокировали, написали, и всё. Я понимаю, что для казино единственное, что может стать причиной разблокировки средств, это эфир. Я всё же маленькую надежду оставляю, что мне здесь помогут, а если уж нет, то придется вкладывать свои деньги во всяких блогеров, моделей и т. п. Хорошо, что хоть с этим по профессии всё хорошо. Эфир я точно создам, тем более это интересная история «Как я выиграла миллион».
Спасибо команде форума, и всё-таки с надеждой на справедливость заранее благодарю представителей казино
Аккаунт заблокирован за нарушение правил платформы пункта 5.4:а
На Платформе может быть зарегистрирован только 1 игровой аккаунт на одного Игрока."
на почту пришло письмо, что аккаунт заблокирован без возможности восстановления. Далее я пыталась выяснить подробности, получить какие-то объяснения, но в чате сказали писать на почту службе безопасности, и на этом всё. Я конечно пыталась писать, но меня игнорируют. Я изучила правила казино, законодательство и перечитала кучу форумов. Я уверена в том, что меня просто в наглую кидают. Сейчас уже полежав в больнице с микро инсультом, я всё решила, что нужно попытаться добиться справедливости. Я понимаю, что законодательство в моей стране не регламентирует деятельность онлайн казино, но есть органы, которые могут ограничить доступ в интернете, есть уголовный кодекс со статьей мошенничество, есть различные вариации публичной огласки и конечно же есть возможность обратится с жалобой к лецензитиату казино. Я всё это нарисовала себе в плане, но мне даже не отвечают, что стало поводом для того, чтобы меня обвинить в том, что у меня есть ещё аккаунты. Мне бы очень хотелось получить какой-то официальный ответ от казино, чтобы я могла его прикреплять к жалобам. Я честно сначала имела надежду, что форумы подобные вашему мне помогут разблокировать и получить выигрыш, но сейчас уже понимаю, что эта сумма видимо для них значительная и меня в любом случаи кинут.
по поводу моего аккаунта: У меня в семье играет брат, муж, многие друзья, в казино, в букмекерские конторы, но я никогда этим не страдала. Просто друг мужа рассказал, как выиграл 50т. р в этом казино и легко вывел и прям мужу так сильно хвалил казино, что отдача хорошая, и что надёжное оно и т.п. Вот и мне интересно стало поиграть на мелочь. Я сама зарегистрировала акакнт, почта мне новую сын создал, я до этого точно нигде не регистрировалась, номер телефона мой тоже не использовался в таких сферах. Ну не могли они как-то приписать меня к тому, что я уже являюсь из клиентом и сделала новый акаунт. Поэтому и считаю, что меня просто кидают на выигрыш, даже не объясняя где же они там нашли меня ещё в других аккаунтах. Думала сначала может специально тянут, чтобы лучше проверить, но нет, всё тупо, заблокировали, написали, и всё. Я понимаю, что для казино единственное, что может стать причиной разблокировки средств, это эфир. Я всё же маленькую надежду оставляю, что мне здесь помогут, а если уж нет, то придется вкладывать свои деньги во всяких блогеров, моделей и т.п. хорошо что хоть с этим пт профессии всё хорошо. Эфир я точно создам, тем более это интересная история "Как я выиграла миллион"
Спасибо команде форума и всё таки с надеждой на справедливость заранее благодарю представителей казино. Здравствуйте, уважаемый арбитраж. Мой аккаунт был заблокирован после того, как я случайно выиграла больше миллиона рублей. Сначала почти 2 суток я пыталась оформить выводы, сначала 100000р, через 3 часа пришла отмена в связи с лимитами на вывод, потом поставила ещё 2 платежа: 50т.р. и примерно 20т.р. Эти транзакции висели в обработке более суток, хотя у них написано, что на крипту выводят за 6 часов максимум. Было сразу понятно, что такой большой выигрыш просто забрать не получится. Была готова ко всем проверкам, т.к. это был мой первый опыт игры в онлайн-казино, и, изучив всю информацию, послушав знатаков, понимала, что меня будут проверять. Акаунт в итоге заблокировали до прохождения верификации. Я всё сделала по инструкциям поддержки, прошла проверки, загрузила документы, и в ответном письме мне написали, что в течение 3 суток мне ответят по факту проведенной проверки. Спустя 3е суток никакого ответа не было, и я начала писать в поддержку на сайте казино. В итоге мне сказали ждать, и сколько — неизвестно. Спустя ещё пару суток я увидела, что мой аккаунт заблокирован вот с таким сообщением:
«Аккаунт заблокирован за нарушение правил платформы пункта 5.4:а
На Платформе может быть зарегистрирован только 1 игровой аккаунт на одного игрока».
На почту пришло письмо, что аккаунт заблокирован без возможности восстановления. Далее я пыталась выяснить подробности, получить какие-то объяснения, но в чате сказали писать на почту службе безопасности, и на этом всё. Я, конечно, пыталась писать, но меня игнорируют. Я изучила правила казино, законодательство и перечитала кучу форумов. Я уверена в том, что меня просто внаглую кидают. Сейчас уже, полежав в больнице с микроинсультом, я всё решила, что нужно попытаться добиться справедливости. Я понимаю, что законодательство в моей стране не регламентирует деятельность онлайн-казино, но есть органы, которые могут ограничить доступ в интернете, есть уголовный кодекс со статьей мошенничество, есть различные вариации публичной огласки и, конечно же, есть возможность обратиться с жалобой к лицензиату казино. Я всё это нарисовала себе в плане, но мне даже не отвечают, что стало поводом для того, чтобы меня обвинить в том, что у меня есть ещё аккаунты. Мне бы очень хотелось получить какой-то официальный ответ от казино, чтобы я могла его прикреплять к жалобам. Я честно сначала имела надежду, что форумы, подобные вашему, мне помогут разблокировать и получить выигрыш, но сейчас уже понимаю, что эта сумма, видимо, для них значительная, и меня в любом случае кинут.
По поводу моего аккаунта: у меня в семье играет брат, муж, многие друзья, в казино, в букмекерские конторы, но я никогда этим не страдала. Просто друг мужа рассказал, как выиграл 50т. р. в этом казино и легко вывел, и прям мужу так сильно хвалил казино, что отдача хорошая, и что надёжное оно и т. п. Вот и мне интересно стало поиграть на мелочь. Я сама зарегистрировала аккаунт, почту мне новую сын создал, я до этого точно нигде не регистрировалась, номер телефона мой тоже не использовался в таких сферах. Ну не могли они как-то приписать меня к тому, что я уже являюсь их клиентом и сделала новый аккаунт. Поэтому и считаю, что меня просто кидают на выигрыш, даже не объясняя, где же они там нашли меня ещё в других аккаунтах. Думала сначала, может, специально тянут, чтобы лучше проверить, но нет, всё тупо, заблокировали, написали, и всё. Я понимаю, что для казино единственное, что может стать причиной разблокировки средств, это эфир. Я всё же маленькую надежду оставляю, что мне здесь помогут, а если уж нет, то придется вкладывать свои деньги во всяких блогеров, моделей и т. п. Хорошо, что хоть с этим по профессии всё хорошо. Эфир я точно создам, тем более это интересная история «Как я выиграла миллион».
Спасибо команде форума, и всё-таки с надеждой на справедливость заранее благодарю представителей казино
