Решено какой раз отправляю хорошие фото на верефикацию и все равно не проходит проверку

[ilya24]

писал в поддержку там ничего не говорят хотя когда приходит оповещение о том что вы не прошли верефикацию пишут обратитесь за подробной информацией а в поддержке все так же то есть НИЧЕГО
ПРОСЬБА РЕШИТЬ МОЮ ПРОБЛЕМУ

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[7K Casino]

Здравствуйте. В последнем обновлении информации специалисты просят вас предоставить:

1) Фото карты *3670 с двух сторон;
2) Паспорт (полный разворот);
3) Фото лица с паспортом.

 

[ilya24]

Здравствуйте. В последнем обновлении информации специалисты просят вас предоставить:

1) Фото карты *3670 с двух сторон;
2) Паспорт (полный разворот), выданный на имя VIKTORIA SOLOVYOVA;
3) Фото лица VIKTORIA SOLOVYOVA с паспортом.

все сделал как было сказано в этом сообщении но все равно отказ в верификации

 

[7K Casino]

все сделал как было сказано в этом сообщении но все равно отказ в верификации

Здравствуйте. Поняла вас. Сейчас направлю запрос, чтобы прояснить, что именно не подошло. Когда получу ответ, отпишу вам. Просьба ожидать.

 

[Maks96]

ruinanit​

Заканчивайте с бесполезным и часто оскорбительным флудом в темах жалоб. Придерживайтесь, пожалуйста, правил форума.

 

[7K Casino]

все сделал как было сказано в этом сообщении но все равно отказ в верификации

Здравствуйте. Вижу, что 4 апреля вам подтвердили верификацию. Теперь ожидайте обработку заявок. Формально сроки составляют 5 суток с момента успешной верификации, но с высокой долей вероятности вы получите вывод раньше максимальных сроков. Заявка номер 67390757 на 40 000 рублей уже отправлена в обработку. Вскоре средства по ней должны поступить на ваш реквизит.

 

[7K Casino]

Вывод игрока полностью обработан. Последняя заявка выведена 9 апреля в 16:49 мск.

Жалоба решена

 

[Vassserman]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.