Отклонено Lucky Drive 1win

[sem377]

17.06.2026 пришло уведомление что я выиграл Ролексы в розыгрыше 1win (lucky drive) и было написано написать в поддержку, что я следовательно и сделал, от туда меня перенаправили на почту пройти верификацию, что я следовательно и сделал. У меня вип аккаунт и отвечают мне тоже вип менеджеры, но все как по шаблону, «ожидайте с вами свяжутся», «ваш вопрос в приоритете для нас», все необходимое передали специалистам и тд. Но так со мной ни кто и не связался, когда пишу в поддержку по новой, в ответ слышу все одно и тоже. Уже почти месяц прошел.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Ваше обращение уже передано в ответственный отдел, и сейчас специалисты проверяют все детали ситуации, чтобы предоставить точный ответ.
Как только проверка будет завершена и у нас будет полная картина, мы сразу вернемся к вам с обратной связью.

 

[Представитель 1win Casino]

Добрый день!
Ваш вопрос всё ещё находится на проверке у ответственного отдела. С нашей стороны запрос уже передан ответственным менеджерам для дальнейшей работы.
Рекомендуем ожидать связи от менеджеров в ближайшее время.

 

[Vassserman]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.