Добро пожаловать!

Твой промокод на Покердом - FDPLAY

Новая жалоба Не зачислен депозит в казино joycasino

Жалоба принята в обработку
Joycasino logo
Joycasino
Казино
Joycasino
Раздел жалобы
Депозит
Сумма претензии (в Руб)
14800
Дата создания
14 Апр 2026
Автор
Soulsuffer

Soulsuffer

Новичок 🥉
Апр
1
0
Доброго времени суток!
Прошло более 5 дней, депозит делался с крипты на крипту кошелек указан который выдал само казино.
Сначала сказали что ручная проверка до 24 часов, однако уже более 100 часов прошло. Однотипно отвечают что запросили у платежного провайдера информацию. Ждем и ждем, чего ждем непонятно
 
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 
Евгений, здравствуйте!

Нам искренне жаль, что Вы столкнулись со сложностями при пополнении баланса. Со своей стороны мы всегда делаем все необходимое, чтобы платежи пользователей поступали в кратчайшие сроки.
Согласно актуальной информации видно, что депозит успешно зачислен на игровой баланс и средства уже доступны для игры.


Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание.

С Уважением, Joycasino!
 
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума
Статистика жалоб на Joycasino
% решенных
6.25%
Реакции
0
Открытые
15
Решенные
1
Назад
Сверху