Добро пожаловать!

Твой промокод на Покердом - FDPLAY
  • ❗️ВНИМАНИЕ❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»

Отказ Осторожно, КИДАЛЫ! Selector Casino ворует деньги после «проверки провайдером»

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Селектор logo
Селектор
Казино
Селектор
Раздел жалобы
Вывод средств
Сумма претензии (в Руб)
50000
Дата создания
18 Апр 2026
Автор
pepas

pepas

Новичок 🥉
Апр
2
0
Суть проблемы: Казино Selector (selector487.gg) нагло аннулировало выигрыш в размере 50 000 рублей, используя выдуманные причины и скрывая информацию.
Описание ситуации:
18 апреля 2026 года я играл в данном казино и мой баланс составил 50 000 рублей. При попытке вывода средств я столкнулся с каскадом наглого вранья со стороны службы поддержки (оператор Ксения):
Затягивание времени: Сначала мне заявили, что выигрыш «проверяется провайдером» и списали все средства с баланса в ноль.
Скрытые данные: На мой законный вопрос о названии провайдера и номере тикета проверки поддержка ответила, что это «конфиденциальная информация». В правилах (ToS) сайта нет ни слова о том, что детали проверки игрового процесса являются секретными для самого игрока.
Финальный кидок: Как только я пригрозил публичными жалобами и оглаской, версия поддержки мгновенно изменилась. Мне заявили, что выигрыш аннулирован из-за некой «технической ошибки программного обеспечения». Сразу после этого оператор Ксения заявила, что её «смена закончилась», и ливнула из чата, не предоставив никаких доказательств ошибки (логи, официальный ответ провайдера).
Итог: Казино Selector — это обычный скриптовый скам. Они рисуют выигрыши, но как только сумма становится значимой (50к), они просто воруют её под копипастную отмазку про «ошибку софта».
Требование: Требую немедленного возврата моих честно выигранных 50 000 рублей.
Пруфы: Прилагаю скриншоты переписки, где видно всё переобувание поддержки в воздухе.
 

Вложения

  • Screenshot_20260418-220044.png
    Screenshot_20260418-220044.png
    222.2 KB · Просмотры: 19
  • 265.png
    265.png
    687.9 KB · Просмотры: 16
  • 266.png
    266.png
    676.4 KB · Просмотры: 15
  • 267.png
    267.png
    659.9 KB · Просмотры: 13
  • 268.png
    268.png
    562.7 KB · Просмотры: 14
  • 269.png
    269.png
    622.1 KB · Просмотры: 12
  • 270.png
    270.png
    651.3 KB · Просмотры: 12
  • 271.png
    271.png
    243.6 KB · Просмотры: 18
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 
Суть проблемы: Казино Selector (selector487.gg) нагло аннулировало выигрыш в размере 50 000 рублей, используя выдуманные причины и скрывая информацию.
Описание ситуации:
18 апреля 2026 года я играл в данном казино и мой баланс составил 50 000 рублей. При попытке вывода средств я столкнулся с каскадом наглого вранья со стороны службы поддержки (оператор Ксения):
Затягивание времени: Сначала мне заявили, что выигрыш «проверяется провайдером» и списали все средства с баланса в ноль.
Скрытые данные: На мой законный вопрос о названии провайдера и номере тикета проверки поддержка ответила, что это «конфиденциальная информация». В правилах (ToS) сайта нет ни слова о том, что детали проверки игрового процесса являются секретными для самого игрока.
Финальный кидок: Как только я пригрозил публичными жалобами и оглаской, версия поддержки мгновенно изменилась. Мне заявили, что выигрыш аннулирован из-за некой «технической ошибки программного обеспечения». Сразу после этого оператор Ксения заявила, что её «смена закончилась», и ливнула из чата, не предоставив никаких доказательств ошибки (логи, официальный ответ провайдера).
Итог: Казино Selector — это обычный скриптовый скам. Они рисуют выигрыши, но как только сумма становится значимой (50к), они просто воруют её под копипастную отмазку про «ошибку софта».
Требование: Требую немедленного возврата моих честно выигранных 50 000 рублей.
Пруфы: Прилагаю скриншоты переписки, где видно всё переобувание поддержки в воздухе.
Добрый день. Ваши скриншоты не содержат изображений. Попробуйте загрузить их заново.
 
Добрый день!

Насколько я вижу, выигрыш был аннулирован в соответствии с правилом сайта 3.1.2.2. не использовать недокументированные особенности (баги) и ошибки программного обеспечения игры и незамедлительно сообщать Организатору о них, а так же о лицах, использующих эти ошибки.
В слотах Amatic с пятницы на субботу была уязвимость. Все выигрыши, полученные в этот период в слотах Amatic признаны нелегитимными и списаны без возможности возврата.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума
Статистика жалоб на Селектор
% решенных
90.32%
Реакции
2
Открытые
3
Решенные
28
Назад
Сверху