Не решено Вывод

[Drozdo]

Такая ситуация выйграл в фугу казино 140000 т. р поставил на вывод по номеру телефона в банк ВТБ но забыл что прсенял номер телефона в банке. Хотел отменить не получилось платеж в обработке и статус что выплачено 35000 т. Р пишу в поддержку чтобы отметили вывод не отвечают. Хотел отменить вывод и перевести по номеру карты.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Drozdo]

Соответственно в выписке видно что поступлений 35000 т. Р не было хотя в казино статус переведено.

 

[Support]

Не поступил ответ от представителя, жалоба не решена.