Рассмотрение Выво и Верефикацию 7к Казино

[СамаЯ]

Здравствуйте. Столкнулась с проблемой вывода и Верефикации в вашем казино. Отклоняют карту Сбера она не именная!
В банке реквизиты этой карты где видно ФИО есть только последние 4 цифры карты первых 6 цифр там попросту нет!
На балансе 2млн 600 тысяч рублей!
Мой Айди 1771963

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Kent m]

Как вы заносите такие суммы, жрало и жрет, практически без камбека ,просто пздц

 

[СамаЯ]

Как вы заносите такие суммы, жрало и жрет, практически без камбека ,просто пздц

Ну вот как то получилось

 

[СамаЯ]

Казино 7к Я отправила выписку со сбербанка с переводом на ваше казино. Проверьте пожалуйста пдф файл! Прошло уже более месяца Вывода 0 не копейки. Репутация Вашего казино подрывает доверие пользователей. Разберитесь пожалуйста)
Мой Айди 1771963

 

[7K Casino]

Казино 7к Я отправила выписку со сбербанка с переводом на ваше казино. Проверьте пожалуйста пдф файл! Прошло уже более месяца Вывода 0 не копейки. Репутация Вашего казино подрывает доверие пользователей. Разберитесь пожалуйста)
Мой Айди 1771963

Здравствуйте. Я вижу, что у вас вопрос не только по карте. У вас пакет документов не предоставлен:

1) Фото паспорта отдельно нужно переделать ( все 4 угла документа должны быть в кадре);

2) Селфи с паспортом нужно переделать ( все 4 угла документа должны быть в кадре, также паспорт не должен перекрывать лицо);

3) Детализированный чек по транзакции номер 65454557, это ваше пополнение от 13 марта в 16:35 мск на 1001 рубль. Вижу, что вы присылали выписку по этой транзакции, но специалисты просят именно чек.

4) Фото карты *1270 с двух сторон. Если это та неименная карта, о которой вы писали, тогда можете предоставить либо справку о принадлежности/выдаче карты, либо выписку по номеру карты. Главное, чтобы это был банковский официальный документ и было видно последние цифры карты и ФИО владельца.