Рассмотрение 7к казино, вывод

[СамаЯ]

7к Казино вы в себе извиняюсь спросить? Вы мошенники?

С вами все понятно. Ваш оператор вчера сказала что можно сделать пополнение с другой карты допустим Газпром банка было сделано пополнение на 2001 рубль сейчас же у меня запрашивают верификацию карты озон банка а пополнение на 1001 рубль происходило с карты сбер банка! Сейчас же у меня просят фото карты озон банка и квитанцию от 13.03.26 со сбер банка

 

[СамаЯ]

С вами все понятно. Ваш оператор вчера сказала что можно сделать пополнение с другой карты допустим Газпром банка было сделано пополнение на 2001 рубль сейчас же у меня запрашивают верификацию карты озон банка а пополнение на 1001 рубль происходило с карты сбер банка! Сейчас же у меня просят фото карты озон банка и квитанцию от 13.03.26 со сбер банка

Уже 40 минут сижу в чате с оператором

 

[СамаЯ]

7к Казино вы в себе извиняюсь спросить? Вы мошенники?

Уже 40 минут сижу в чате с оператором

 

[Дмитрий56437]

Девушка, зачем вы у меня все это пишите? Вы мою проблему перекрываете своей, создайте свою жалобу

 

[Support]

СамаЯ, добрый день.​

Вы можете оставить жалобу на нашем форуме в разделе «Оставить жалобу на казино» по ссылке forum.casino.ru/forums/ostavit-zhalobu-na-kazino.16/

Как правильно оформить жалобу вы можете узнать по ссылке forum.casino.ru/threads/kak-pravilno-ostavit-zhalobu-na-kazino.8095/

Представитель казино в течение 7 дней рассмотрит вашу заявку и постарается вам помочь.

 

[Дмитрий56437]

Здравствуйте. По факту проведения проверки было принято решение о запросе дополнительной информации, то есть верификации. Вижу, что вы сегодня подгрузили данные. Теперь вам нужно дождаться обратную связь от специалистов клуба. Как правило, рассмотрение документов занимает 1-2 рабочих дня. Ориентирую, что ответ вы получите уже с понедельника.

Третья верификация успешно пройдена.

 

[Дмитрий56437]

Здравствуйте. По факту проведения проверки было принято решение о запросе дополнительной информации, то есть верификации. Вижу, что вы сегодня подгрузили данные. Теперь вам нужно дождаться обратную связь от специалистов клуба. Как правило, рассмотрение документов занимает 1-2 рабочих дня. Ориентирую, что ответ вы получите уже с понедельника.

Сегодня ровно 100 дней как были созданы заявки
Обработано 11 из 25 (420.000 из 980.000)
7к вы хоть ответ какой нибудь может дайте, а то вы и тут раз в неделю появляетесь...

 

[7K Casino]

Сегодня ровно 100 дней как были созданы заявки
Обработано 11 из 25 (420.000 из 980.000)
7к вы хоть ответ какой нибудь может дайте, а то вы и тут раз в неделю появляетесь...

Здравствуйте. Прошу прощения за задержку с ответом. Я отвечаю по мере своей загруженности и возможностей. Насколько я вижу, 15 апреля вам подтвердили верификацию. Теперь достаточно ожидать вывод средств в пределах стандартных сроков клуба. Максимальный срок составляет 21 сутки с 15 апреля.

 

[Дмитрий56437]

Здравствуйте. Прошу прощения за задержку с ответом. Я отвечаю по мере своей загруженности и возможностей. Насколько я вижу, 15 апреля вам подтвердили верификацию. Теперь достаточно ожидать вывод средств в пределах стандартных сроков клуба. Максимальный срок составляет 21 сутки с 15 апреля.

Здравствуйте, только что поступила 12 заявка из 25, спасибо, ожидаю дальше.