Отклонено Фриспины в колесе

[yuri1995]

Здравствуйте, 18.06.2026 в казино 1win в lucky win мне выпал приз 20 фс,данные фриспмны мне не зачислили 1win мошенники ,ответ от службы поддержки прикладываю,в данном казино проиграл более 200 тысяч рублей ,прошу игроков стороной обходить данное место, тут вас обманут

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Нам очень жаль, что вы столкнулись с данным опытом. Будем благодарны, если вы сможете подробнее рассказать о ситуации: во сколько примерно был выигрыш, что вам сообщили специалисты поддержки.
Если есть возможность, приложите, пожалуйста, скриншот выигрыша — это поможет быстрее проверить ситуацию и дать точный ответ по вашему случаю.

 

[yuri1995]

Здравствуйте!
Нам очень жаль, что вы столкнулись с данным опытом. Будем благодарны, если вы сможете подробнее рассказать о ситуации: во сколько примерно был выигрыш, что вам сообщили специалисты поддержки.
Если есть возможность, приложите, пожалуйста, скриншот выигрыша — это поможет быстрее проверить ситуацию и дать точный ответ по вашему случаю.

Выигрыш на колесе выпал где-то в 6 утра по Московскому времени,что ответили операторы видно в скрин шоте который я приложил

 

[yuri1995]

Почему не отвечаете 1 win?

 

[yuri1995]

Всем понятно наверное, что это не казино а лохотрон ,нету ответа ,поддержка овно

 

[Support]

@Представитель 1win Casino , добрый день. Ответьте, пожалуйста, в данной теме.

 

[yuri1995]

@Представитель 1win Casino , добрый день. Ответьте, пожалуйста, в данной теме.

Про какой депозит вы говорите ,вы мне не звяислили 20 фриспинов выпавшик колесе ,вы какого тему закрываете,я от вас поражаюсь, у вас что на сайте бот отвечает,что здесь на сайте,а админ группы видя что ситуация не изменилась всё равно закрывает тему,мол казино решило проблему,так оно ничего не решило это казино,это галимый обман

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Повторно проверили информацию по вашей учетной записи. Видим, что по запросу владельца ваш аккаунт был заблокирован. После такой блокировки доступ к аккаунту закрывается, а дальнейшая обработка связанных с ним обращений становится недоступна.
Продолжить работу по вашему вопросу на данный момент невозможно. Если в дальнейшем статус учетной записи изменится, мы сможем повторно рассмотреть обращение.

 

[Vassserman]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.