Рассмотрение Жалоба казино 7К - не выводят средства

[Stanislav112233]

15.07.2026 в 19:32 поставил на вывод 10000 рублей. Вывод жду уже 8 дней, хотя по правилам клуба 3. Поддержка писала, что проводится проверка моего аккаунта на мошенничество))). Сейчас кнопку "написать в поддержку" мне отключили))) Писал в саппорт - тоже молчание...
P s. Аккаунт верифицирован

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[7K Casino]

Здравствуйте.

На данный момент ваш аккаунт находится на проверке. Необходимо дождаться завершения данной процедуры. На время её проведения вывод средств может быть временно приостановлен.

Администрация клуба оставляет за собой право инициировать проверку аккаунта в любое время. В ходе проверки специалисты убеждаются, что правила клуба не были нарушены, отсутствует использование нескольких аккаунтов, а также не выявлены иные действия, противоречащие правилам клуба.

Также видим, что вы уже обращались в службу поддержки по данному вопросу и получили соответствующую консультацию.

Пожалуйста, наберитесь немного терпения и дождитесь завершения проверки. Поводов для беспокойства нет - это стандартная процедура, которую проходят многие игроки. После её завершения вы сможете продолжить пользоваться аккаунтом в обычном режиме.

 

[Stanislav112233]

Здравствуйте.

На данный момент ваш аккаунт находится на проверке. Необходимо дождаться завершения данной процедуры. На время её проведения вывод средств может быть временно приостановлен.

Администрация клуба оставляет за собой право инициировать проверку аккаунта в любое время. В ходе проверки специалисты убеждаются, что правила клуба не были нарушены, отсутствует использование нескольких аккаунтов, а также не выявлены иные действия, противоречащие правилам клуба.

Также видим, что вы уже обращались в службу поддержки по данному вопросу и получили соответствующую консультацию.

Пожалуйста, наберитесь немного терпения и дождитесь завершения проверки. Поводов для беспокойства нет - это стандартная процедура, которую проходят многие игроки. После её завершения вы сможете продолжить пользоваться аккаунтом в обычном режиме.

Почему кнопку "Онлайн помощь" мне отключили?

 

[Staros]

Здравствуйте.

На данный момент ваш аккаунт находится на проверке. Необходимо дождаться завершения данной процедуры. На время её проведения вывод средств может быть временно приостановлен.

Администрация клуба оставляет за собой право инициировать проверку аккаунта в любое время. В ходе проверки специалисты убеждаются, что правила клуба не были нарушены, отсутствует использование нескольких аккаунтов, а также не выявлены иные действия, противоречащие правилам клуба.

Также видим, что вы уже обращались в службу поддержки по данному вопросу и получили соответствующую консультацию.

Пожалуйста, наберитесь немного терпения и дождитесь завершения проверки. Поводов для беспокойства нет - это стандартная процедура, которую проходят многие игроки. После её завершения вы сможете продолжить пользоваться аккаунтом в обычном режиме.

А Вы отвечаете только по желанию кому то?? Почему на мои комментарии так никто и не ответил???! Сколько мне еще ждать??? С 9 числа вы не можете разобраться !!! И тупо включили игнор!!!!!! Мне уже ей богу это надоело !!

 

[Stanislav112233]

Здравствуйте.

На данный момент ваш аккаунт находится на проверке. Необходимо дождаться завершения данной процедуры. На время её проведения вывод средств может быть временно приостановлен.

Администрация клуба оставляет за собой право инициировать проверку аккаунта в любое время. В ходе проверки специалисты убеждаются, что правила клуба не были нарушены, отсутствует использование нескольких аккаунтов, а также не выявлены иные действия, противоречащие правилам клуба.

Также видим, что вы уже обращались в службу поддержки по данному вопросу и получили соответствующую консультацию.

Пожалуйста, наберитесь немного терпения и дождитесь завершения проверки. Поводов для беспокойства нет - это стандартная процедура, которую проходят многие игроки. После её завершения вы сможете продолжить пользоваться аккаунтом в обычном режиме.

Здравствуйте.

На данный момент ваш аккаунт находится на проверке. Необходимо дождаться завершения данной процедуры. На время её проведения вывод средств может быть временно приостановлен.

Администрация клуба оставляет за собой право инициировать проверку аккаунта в любое время. В ходе проверки специалисты убеждаются, что правила клуба не были нарушены, отсутствует использование нескольких аккаунтов, а также не выявлены иные действия, противоречащие правилам клуба.

Также видим, что вы уже обращались в службу поддержки по данному вопросу и получили соответствующую консультацию.

Пожалуйста, наберитесь немного терпения и дождитесь завершения проверки. Поводов для беспокойства нет - это стандартная процедура, которую проходят многие игроки. После её завершения вы сможете продолжить пользоваться аккаунтом в обычном режиме.

Сколько ещё дней будет проверка идти?

 

[Stanislav112233]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

Пока молчание. Сколько, в среднем такие проверки в 7к идут, не подскажете?

 

[7K Casino]

Пока молчание. Сколько, в среднем такие проверки в 7к идут, не подскажете?

Здравствуйте.

К сожалению, оператор не располагает точными сроками проведения проверки. Данная процедура является индивидуальной, и объём информации, подлежащей анализу, может существенно различаться в зависимости от конкретного случая.

Также просим не путать проверку аккаунта с верификацией. Это разные процедуры, которые могут проводиться независимо друг от друга.

Со своей стороны хотим отметить, что намеренное затягивание выплат исключено. Если по аккаунту была инициирована проверка, значит для этого имелись соответствующие основания. Согласно пункту 8.21 правил клуба, сроки обработки заявок на вывод средств могут быть увеличены в случае проведения различных проверок.

Таким образом, нарушений правил клуба в данной ситуации не имеется. Просим вас набраться терпения и дождаться завершения проверки. После её окончания будет принято решение по вашему аккаунту и заявкам на вывод средств.

 

[Stanislav112233]

Здравствуйте.

К сожалению, оператор не располагает точными сроками проведения проверки. Данная процедура является индивидуальной, и объём информации, подлежащей анализу, может существенно различаться в зависимости от конкретного случая.

Также просим не путать проверку аккаунта с верификацией. Это разные процедуры, которые могут проводиться независимо друг от друга.

Со своей стороны хотим отметить, что намеренное затягивание выплат исключено. Если по аккаунту была инициирована проверка, значит для этого имелись соответствующие основания. Согласно пункту 8.21 правил клуба, сроки обработки заявок на вывод средств могут быть увеличены в случае проведения различных проверок.

Таким образом, нарушений правил клуба в данной ситуации не имеется. Просим вас набраться терпения и дождаться завершения проверки. После её окончания будет принято решение по вашему аккаунту и заявкам на вывод средств.

Да вы можете проверку и год, и два, и три года проводить

 

[Stanislav112233]

Здравствуйте.

К сожалению, оператор не располагает точными сроками проведения проверки. Данная процедура является индивидуальной, и объём информации, подлежащей анализу, может существенно различаться в зависимости от конкретного случая.

Также просим не путать проверку аккаунта с верификацией. Это разные процедуры, которые могут проводиться независимо друг от друга.

Со своей стороны хотим отметить, что намеренное затягивание выплат исключено. Если по аккаунту была инициирована проверка, значит для этого имелись соответствующие основания. Согласно пункту 8.21 правил клуба, сроки обработки заявок на вывод средств могут быть увеличены в случае проведения различных проверок.

Таким образом, нарушений правил клуба в данной ситуации не имеется. Просим вас набраться терпения и дождаться завершения проверки. После её окончания будет принято решение по вашему аккаунту и заявкам на вывод средств.

Уже 15 дней идёт проверка. Вывод не работает

 

[Stanislav112233]

Здравствуйте.

К сожалению, оператор не располагает точными сроками проведения проверки. Данная процедура является индивидуальной, и объём информации, подлежащей анализу, может существенно различаться в зависимости от конкретного случая.

Также просим не путать проверку аккаунта с верификацией. Это разные процедуры, которые могут проводиться независимо друг от друга.

Со своей стороны хотим отметить, что намеренное затягивание выплат исключено. Если по аккаунту была инициирована проверка, значит для этого имелись соответствующие основания. Согласно пункту 8.21 правил клуба, сроки обработки заявок на вывод средств могут быть увеличены в случае проведения различных проверок.

Таким образом, нарушений правил клуба в данной ситуации не имеется. Просим вас набраться терпения и дождаться завершения проверки. После её окончания будет принято решение по вашему аккаунту и заявкам на вывод средств.

За 2 недели можно каждый спин по 3 раза перепроверить. Зачем время тянуть - не понимаю... Я бы давно эти деньги обратно закинул и ещё своих сверху, чтобы поиграть. Только для репутации казино хуже делаете