Решено 1win не выплачивает деньги.

[aa99333oh]

5го числа поставил на вывод 15000грн. Статус быстро стал успешным...
Но денег не пришло. Сразу же обратился в поддержку, скинул выписку по карте.
И вот уже 11 дней слушаю "ждем ответ от платежной системы".
Есть подозрение, что из меня пытаются идиота делать...11 дней ответа ждать?

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Понимаем ваше беспокойство из-за ситуации. В настоящий момент вывод всё ещё находится в обработке в платёжной системе, и задержка возникает на стороне наших партнёров.
Делаем всё возможное для скорейшего зачисления вашей транзакции. Как только операция будет завершена и появится финальный статус, мы сразу вас уведомим.

 

[aa99333oh]

Здравствуйте!
Понимаем ваше беспокойство из-за ситуации. В настоящий момент вывод всё ещё находится в обработке в платёжной системе, и задержка возникает на стороне наших партнёров.
Делаем всё возможное для скорейшего зачисления вашей транзакции. Как только операция будет завершена и появится финальный статус, мы сразу вас уведомим.

Удобно...это не мы, это партнеры...
Есть же какие то сроки у Вас с партнерами, в рамках которых решают вопросы с "задержкой"?
Или это месяц, год, два, три?

 

[Osminojka]

Удобно...это не мы, это партнеры...
Есть же какие то сроки у Вас с партнерами, в рамках которых решают вопросы с "задержкой"?
Или это месяц, год, два, три?

Я депозит от них жду уже почти месяц, и только завтраками кормят, уже на многих площадках подобного типа жалобы на них, на выводы и депозиты, причем у некоторых оно даже в черном списке, походу они превратились в скам казино

 

[aa99333oh]

Я депозит от них жду уже почти месяц, и только завтраками кормят, уже на многих площадках подобного типа жалобы на них, на выводы и депозиты, причем у некоторых оно даже в черном списке, походу они превратились в скам казино

Вполне вероятно. Если не смогут нормальную платежную систему найти, потеряют игроков.
Благо выбор есть

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Мы проверили вашу заявку, и средства были возвращены на баланс. Вы успешно их вывели. Если у вас есть дополнительные вопросы, пожалуйста, дайте знать. Спасибо за ваше терпение!

 

[Vassserman]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.