Добро пожаловать!

Твой промокод на Покердом - FDPLAY
  • ❗️ВНИМАНИЕ❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»

Решено 1win вывел "черные" деньги, заблокировал счет по 115 фз, вывел деньги не полностью.

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
1win logo
1win
Казино
1win
Раздел жалобы
Вывод средств
Сумма претензии (в Руб)
30000
Дата создания
26 Июн 2026
Автор
komar4ik1

komar4ik1

Новичок 🥉
4
1
Добрый день уважаемые игроки и администрация сайта.
Хочу сообщить о проблеме которая отлично показывает весь облик казино 1win.
За все время депозит моего аккаунта составляет около $4000, имею статус vip игрока.
Последний месяц только и делало, что съедало все внесенные средства.
4 дня назад поставил на вывод выигранные 30 т.р. на озон банк.
Деньги пришли через 3 часа - счет отлетел по 115 фз из-за черных денег.
Сумма которая пришла - 10 т.р., скриншот прилагаю. Проверил, вдруг после блокировки счета нельзя пополнять больше и поэтому где то затерялись остальные 20 т.р., попросил друга перевести на счет - перевелись.
Отписал в 1win - обращение закрыли как "Вам все успешно выведено".
Написал в поддержку, приложил детализацию и морозят уже 3 дня. В поддержке отписывают просто откровенный бред.
Счет озон закрыл из-за 115 фз - деньги 10т.р. вывели в другой банк, обращение в 1win до сих пор рассматривается.
Прошу Вас не связываться с данной игровой платформой, т.к. даже никчемную сумму 30 т.р. они не могут вывести.
О каких больших выигрышах может идти речь, если сумма в 30 т.р. для них оказывается проблемной?
А если и выведут, то черными деньгами которые просто напросто заблокируют вам все счета по 115 ФЗ.
Задумайтесь об этом, и выберите более надежного провайдера.
Благодарю за внимание, на этом мое "сотрудничество" с 1win является закрытым.
 
Последнее редактирование:
Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
 
Добрый день!
Благодарим вас за ваши сообщения и за то, что поделились своим опытом. Мы понимаем, что ситуация с выводом средств вызывает у вас беспокойство, и хотим вас заверить, что мы работаем над вашей проблемой.
Ваше обращение зарегистрировано, и мы уделяем ему внимание. Мы проверим все детали и постараемся как можно быстрее решить вопрос с выводом оставшейся суммы.
Если у вас есть дополнительные вопросы или информация, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться. Мы ценим ваше терпение и понимание.
 
Здравствуйте!
Проверили статус обращения — для дальнейшего рассмотрения транзакции нашим специалистам требуется дополнительная информация.
Мы уже направили письмо на электронную почту, привязанную к вашему аккаунту. Пожалуйста, проверьте входящие сообщения и отправьте выписку по реквизитам вывода за период с момента создания заявки на вывод до текущего времени. После получения документа специалисты сразу продолжат проверку операции.
 
Здравствуйте!
Заявка была рассмотрена. 20000 были возвращены на игровой баланс
 
Ответ казино получен. Жалоба закрыта.
 
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.
Эксклюзивные промокоды для подписчиков форума
Статистика жалоб на 1win
% решенных
96.2%
Реакции
30
Открытые
17
Решенные
430
Назад
Сверху