Рассмотрение 7К не верифицируют аккаунт и не выводят деньги!

[Shafle]

Здравствуйте. На прошлой неделе отправил документы для верификации, а это: паспорт, селфи с паспортом, снилс, селфи с снилсом, селфи в листком бумаги с названием аккаунта, чеки по пополнению. На прохождение верификации у 7к в правилах написано 2 суток, идёт вторая неделя! Мало того что требования к верификации мягко говоря завышены, так ещё и просто забрали весь пакет документов и не верифицируют и не выводят деньги!

 

[Maks96]

Shafle на скринах не должны быть адреса казино и другие подобные данные.​

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[7K Casino]

Здравствуйте. Мне жаль, что процесс верификации вашего аккаунта так затянулся во времени. Хочу принести вам извинения от лица клуба. Вижу, что сегодня вам успешно её подтвердили. Ваш вывод поступил в очередь на обработку. Просьба ожидать.

 

[Shafle]

Здравствуйте. Мне жаль, что процесс верификации вашего аккаунта так затянулся во времени. Хочу принести вам извинения от лица клуба. Вижу, что сегодня вам успешно её подтвердили. Ваш вывод поступил в очередь на обработку. Просьба ожидать.

Вопрос так и не решен! Деньги не вывели! До сих пор!

 

[7K Casino]

Вопрос так и не решен! Деньги не вывели! До сих пор!

Здравствуйте. Я вижу, что у администрации проекта есть вопросы по вашему аккаунту. Возможно, потребуется дополнительная проверка. Как только буду иметь больше информации, переадресую её вам.

 

[Shafle]

Здравствуйте. Я вижу, что у администрации проекта есть вопросы по вашему аккаунту. Возможно, потребуется дополнительная проверка. Как только буду иметь больше информации, переадресую её вам.

да о чём вы говорите.. кучу документов отправил вам, а вы мне пишите проверка? проверка чего? вы просто наглые кидалы, уже давно это многие игроки поняли. забираете фото документов и придумываете кучу ,безосновательных причин чтоб не выводить. у вас проверки могут идти годами, не для кого это не секрет. казино ру не единственный форум. надеюсь эту тему прочитают как можно больше людей.
ИГРОКИ всё видите сами, пример унизительного кидания, очевидно, на моём примере, что 7K мошенники. напомню что я просто зарегился и внёс депозит в 7K и вот чём это обернулось, через месяц дополню тему, как идёт бесконечная проверка.

 

[Shafle]

Здравствуйте. Я вижу, что у администрации проекта есть вопросы по вашему аккаунту. Возможно, потребуется дополнительная проверка. Как только буду иметь больше информации, переадресую её вам.и

Здравствуйте. Я вижу, что у администрации проекта есть вопросы по вашему аккаунту. Возможно, потребуется дополнительная проверка. Как только буду иметь больше информации, переадресую её вам.

так вы же написали что мой вывод ушёл в обработку. как же так? а теперь пишите это. получается вы наврали. вы самый настоящий скам проект 100%

 

[7K Casino]

Здравствуйте. Я не имею привычки обманывать пользователей, более того это противоречит политике нашего проекта. Я писала, что после успешной верификации вывод поступает в очередь на обработку, то есть в очередь к финансовым специалистам. При этом я не утверждала, что средства уже отправлены с нашей стороны. Можете подняться вверх переписки и ещё раз внимательно перечитать мои слова. Также я не констатировала, что проверка по аккаунту началась, а написала, что “возможно” задержка связана с необходимостью дополнительной проверки. У меня пока нет окончательного ответа по ситуации с вашим аккаунтом. Как только его получу – отпишу вам.

 

[Shafle]

Здравствуйте. Я не имею привычки обманывать пользователей, более того это противоречит политике нашего проекта. Я писала, что после успешной верификации вывод поступает в очередь на обработку, то есть в очередь к финансовым специалистам. При этом я не утверждала, что средства уже отправлены с нашей стороны. Можете подняться вверх переписки и ещё раз внимательно перечитать мои слова. Также я не констатировала, что проверка по аккаунту началась, а написала, что “возможно” задержка связана с необходимостью дополнительной проверки. У меня пока нет окончательного ответа по ситуации с вашим аккаунтом. Как только его получу – отпишу вам.

да хватит нести чушь про "мы не обманываем" "мы не такие". ВЫ МОШЕННИКИ И КИДАЛЫ. очевидно же. Какие вопросы у вас могли возникнуть.. КЛОУНЫ! Все кто надо прочитает об этой ситуации и сделает выводы.

 

[Support]

Shafle, здравствуйте. Оскорбления запрещены на форуме. Ваш пост был отредактирован.​

 

[7K Casino]

да хватит нести чушь про "мы не обманываем" "мы не такие". ВЫ МОШЕННИКИ И КИДАЛЫ. очевидно же. Какие вопросы у вас могли возникнуть.. КЛОУНЫ! Все кто надо прочитает об этой ситуации и сделает выводы.

Здравствуйте. Насколько я вижу, вчера, 15 апреля, в 14:52 мск, ваша заявка на 10 000 рублей была успешно обработана. Также спешу уведомить, что администрацией проекта было принято решение о блокировке вашего аккаунта на основании следующего пункта правил:

10.8. Нежелательный игрок — это игрок, нарушающий Лицензионные условия осуществления деятельности в сфере организации и проведения азартных игр казино в сети Интернет, правила организатора азартных игр, Договор об участии в азартной игре (договор публичной оферты), другие нормативно-правовые акты в сфере организации и проведение азартных игр, общественный порядок, а также использует стратегии в Выигрышах бонусов, или относительно которого возникло обоснованное подозрение в применении методов, технологий, программ, приемов, которые могут повлиять на результаты Выигрыша, или препятствующий осуществлению выплат выигрышей, других выплат, оскорбляет честь и достоинство посетителей, участников, представителей организатора азартных игр, других игроков и третьих лиц, отказывается от прохождения процедуры идентификации (верификации, установки данных) или совершает какие-либо другие действия, препятствующие нормальной деятельности Организатора и наносящие вред его репутации.

Надеемся на ваше понимание. Если у вас есть вопросы, готова на них ответить.