Новая жалоба Депозит не пришёл

[Margo5555]

Здравствуйте, опять внесла депозит и он не пришёл. Постоянные задержки. Депозит на сумму 21650т. р.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[POSH_GAMINGRELATIONS]

Маргарита, здравствуйте!

Нам искренне жаль, что Вы столкнулись со сложностями при пополнении баланса. Со своей стороны мы делаем все необходимое, чтобы платежи поступали мгновенно, а пользователи получали только наилучшие впечатления от игры.
Спешим сообщить, что согласно актуальной информации, депозит был успешно зачислен на игровой баланс с небольшой задержкой из-за временных технических сложностей на стороне платежного провайдера. На данный момент средства доступны на Вашем счету для игры.

Приносим извинения за доставленные неудобства и надеемся на Ваше понимание.

С Уважением, Joycasino!