Отклонено Gama Casino мошенники

[okoSERGEY]

Этот проект реально мошенники
У них поддержка, менеджер,бот ТГ-все противоречит друг другу
Аккаунт заблокировать не возможно
Они просто всеми способами пытаются развести на деньги (программа лоялности)
Что либо выиграть или отыграть не возможно
Хочу заблокировать аккаунт, но не блокируют

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Gama casino]

Здравствуйте!

Благодарим Вас за обращение.

Нам искренне жаль, что у Вас сложилось подобное впечатление о работе проекта.

Хотим отметить, что результаты игрового процесса формируются исключительно на стороне лицензированных провайдеров и определяются генератором случайных чисел. Проект не имеет возможности влиять на исход игровых сессий, изменять вероятность выигрыша или каким-либо образом воздействовать на отдачу игр.

Если Вы приняли решение ограничить доступ к игровому аккаунту, для оформления блокировки необходимо направить соответствующий запрос на официальный адрес электронной почты службы поддержки с указанием информации, предусмотренной процедурой блокировки. После получения письма обращение будет обработано профильным отделом в стандартном порядке, а по результатам рассмотрения Вы получите уведомление.

С уважением, команда Gama Casino!

 

[Gama casino]

Здравствуйте!

Мы проверили информацию по Вашему обращению. Сообщаем, что ранее между Вами и специалистами проекта велась переписка по вопросу блокировки аккаунта, однако диалог не был завершён.

Если Ваше намерение ограничить доступ к игровому аккаунту остаётся актуальным, Вы можете в любой момент продолжить переписку либо направить повторный запрос на блокировку на официальный адрес электронной почты проекта. После получения обращения профильный отдел рассмотрит его в установленном порядке.

С уважением, команда Gama Casino!

 

[Vassserman]

Ответ казино получен. Жалоба закрыта.