
Они уже 10 дней отвечают))Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.
Братанчик, точно такая же ситуация, жду уже две недели, походу пора отпускать деньги9 апреля поставил на вывод средства, потом получил уведомление что вывод успешен, деньги не вывели обратился в поддержку, прождал неделю, вип менеджер написала что средства скоро вернут на баланс, до сих пор ничего не вернули
Добрый вечер.Братанчик, точно такая же ситуация, жду уже две недели, походу пора отпускать деньги
Да я уже оставил, представитель ответил скоро вернём и больше не отвечалДобрый вечер.
Вы можете оставить жалобу на нашем форуме в разделе «Оставить жалобу на казино» по ссылке forum.casino.ru/forums/ostavit-zhalobu-na-kazino.16/
Как правильно оформить жалобу вы можете узнать по ссылке forum.casino.ru/threads/kak-pravilno-ostavit-zhalobu-na-kazino.8095/
Представитель казино в течение 7 дней рассмотрит вашу заявку и постарается вам помочь.
Как я вижу, ответ поступил не так давно, в среду. Нужно набраться терпения и ожидать решения вашей проблемы.Да я уже оставил, представитель ответил скоро вернём и больше не отвечал
А мне ответить не собираетесь?Как я вижу, ответ поступил не так давно, в среду. Нужно набраться терпения и ожидать решения вашей проблемы.
Я смотрел другие подобные темы, нигде процесс так не затягивался, в среднем за 4 дня решалосьЗдравствуйте.
Понимаем ваше недовольство и приносим извинения за длительное ожидание.
По вашему обращению вопрос всё ещё находится в процессе решения, со своей стороны стараемся ускорить процесс.
Также ранее вам был начислен бонус в качестве извинений за ожидание.
Благодарим за терпение и понимание.