Решено Казино 7К. Не выводят деньги.

[Markylaa]

Здравствуйте. Поставил 27.09 на вывод 95000, денежные средства разделили на три платежа 40000+40000+15000.два платежа пришли, а третий до сих пор нет на 40000р. И все по старой схеме 5 дней по правилам казино прошли, тишина. Тех поддержку извиняется за задержку. Проходит ещё три дня, снова извинение и вот на четвёртый день аккаунт уходит на проверку специалиста. Но в чем прикол ровно две недели до этих событий было все тоже самое, специалисты проверяли аккаунт. Ну не как не хотят выводить согласна их же правила. Как же по нормальному играть, если как только вывод одни проблемы и проверки?

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[7K Casino]

Здравствуйте. Поставил 27.09 на вывод 95000, денежные средства разделили на три платежа 40000+40000+15000.два платежа пришли, а третий до сих пор нет на 40000р. И все по старой схеме 5 дней по правилам казино прошли, тишина. Тех поддержку извиняется за задержку. Проходит ещё три дня, снова извинение и вот на четвёртый день аккаунт уходит на проверку специалиста. Но в чем прикол ровно две недели до этих событий было все тоже самое, специалисты проверяли аккаунт. Ну не как не хотят выводить согласна их же правила. Как же по нормальному играть, если как только вывод одни проблемы и проверки?

Здравствуйте. Намеренное затягивание выплаты с нашей стороны исключено. Если администрация сайта инициировала проверку по аккаунту, значит для этого были основания. В правилах клуба в пункте 8.21. сказано, что сроки по выводу могут быть увеличены в случае проведения различного рода проверок. Рекомендую вам запастись терпением и ожидать результат проверки.

 

[Markylaa]

Здравствуйте. Намеренное затягивание выплаты с нашей стороны исключено. Если администрация сайта инициировала проверку по аккаунту, значит для этого были основания. В правилах клуба в пункте 8.21. сказано, что сроки по выводу могут быть увеличены в случае проведения различного рода проверок. Рекомендую вам запастись терпением и ожидать результат проверки.

Но вы то знаете что это не так. Что же я натворил если проверка была две недели назад. Постоянно проблемы с выводом.

 

[7K Casino]

Но вы то знаете что это не так. Что же я натворил если проверка была две недели назад. Постоянно проблемы с выводом.

Здравствуйте. Проверять могут как платежные реквизиты, так и историю совершения ставок. Как вы понимаете, это весьма трудоемкий процесс, и специалистам нужно время, чтобы проверить всю интересующую их информацию.

Я прекрасно понимаю, что ожидание вывода доставляет неудобства. Тем не менее я уверена, что в скором времени проверка по вашему аккаунту завершится. Попрошу вас запастись терпением и дождаться результатов проверки.

 

[Markylaa]

Здравствуйте. Проверять могут как платежные реквизиты, так и историю совершения ставок. Как вы понимаете, это весьма трудоемкий процесс, и специалистам нужно время, чтобы проверить всю интересующую их информацию.

Я прекрасно понимаю, что ожидание вывода доставляет неудобства. Тем не менее я уверена, что в скором времени проверка по вашему аккаунту завершится. Попрошу вас запастись терпением и дождаться результатов проверки.

Здравствуйте. Все мой вопрос решен. Огромное спасибо.

 

[7K Casino]

Здравствуйте. Все мой вопрос решен. Огромное спасибо.

Здравствуйте. Отлично! Спасибо за вашу обратную связь.

 

[Vassserman]

Вопрос решен. Жалоба закрыта.