Решено Казино PlayFortuna не приходит депозит

[4eStarX]

24 мая в 03:32 сделал депозит на 8860р. На баланс депозит не пришёл. Предоставил чек и выписку, запрос был отклонён, обратился в техподдержку за разъяснениями. Попросили скинуть запись экрана со входом в банк и сохранением проблемного чека. Всё сделал, техподдержка кормит завтраками. Играю в данное казино много лет и всегда всё было чётко. В данный раз что-то пошло не так, недоверие к старому игроку огорчает.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[4eStarX]

Депозит пришёл, спасибо, тему можно закрывать

 

[Play Fortuna]

Здравствуйте.

Депозит игрока уже найден и зачислен.

С уважением, Play Fortuna

Также хотим отметить, что с октября 2024 в рунете жёстко блокируют операции банк картами в сторону казино и из казино. Поэтому сейчас имеет смысл изучить как работает криптовалюта.

 

[Vassserman]

Вопрос решен, жалоба закрыта.