Решено Motor казино не отправляет вывод

[tanysha126]

Создала заявку на вывод,заявка все время в ожидании,поддержка все время пишет что заявка на подтверждение провайдера и ничего не меняется,когда придут мои деньги?

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Motor casino]

Здравствуйте!

Благодарим Вас за обращение и предоставленный скриншот.

Сообщаем, что Ваш запрос на вывод в настоящий момент находится в работе профильного отдела совместно с платёжным провайдером.

Понимаем, что ожидание может вызывать беспокойство. Как только появится обновлённая информация по статусу операции, мы обязательно предоставим её в рамках данного обращения.

С уважением, команда Motor Casino!

 

[tanysha126]

После отмены ещё несколько раз создавала заявку на вывод но их тоже отменяют хотя все методы я подтвердила,вывод на пиастрикс не появляется,в итоге третье сутки прошли как вывода нет

 

[tanysha126]

Каждый вывод отменяют,я уже трое суток не могу получить деньги,самое отвратительное казино,сначала сутки голову морочили с подтверждением метода а теперь три дня не выводят деньги

 

[Motor casino]

Здравствуйте!

Благодарим Вас за ожидание.

Нам жаль, что в процессе вывода средств возникла подобная ситуация.

Мы проверили информацию по Вашему аккаунту и сообщаем, что на текущий момент заявка на вывод была успешно обработана. Средства в полном объёме поступили на указанные Вами платёжные реквизиты.

С уважением, команда Motor Casino!

 

[Support]

Вопрос решен. Жалоба закрыта.