Решено Не меняют почту уже 10 дней

[Анастасия 1992 Grom]

Мой Ай-ди 20374957 с 10 числа служба безопасности игнорирует мои сообщения и не меняет мою почту на новую, все документы я отправила верификацию тоже, в чем проблема сменить почту?

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Понимаем вашу обеспокоенность и задержку в ответах. Пожалуйста, повторно напишите менеджеру. Это поможет ускорить процесс обработки вашего запроса. Спасибо за терпение!

 

[Анастасия 1992 Grom]

Здравствуйте!
Понимаем вашу обеспокоенность и задержку в ответах. Пожалуйста, повторно напишите менеджеру. Это поможет ускорить процесс обработки вашего запроса. Спасибо за терпение!

Менеджер говорит ничем ночь не может сказала пишите на почту

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Повторно проверили информацию по вашей учетной записи. Рады подтвердить, что почта была успешно изменена в соответствии с вашей просьбой.
Благодарим вас за то, что оставались на связи во время решения проблемы.

 

[Support]

Вопрос решен. Жалоба закрыта.