Рассмотрение Не пришел депозит

[maynkun5]

Добрый день. Внес депозит в среду в Mostbet через USDT, планировал сделать ставку на Лигу Чемпионов...ага, сделал. Денег нет уже более 2 дней, в поддержке мне отвечают, как сильно они работают над моей заявкой, но вот все никак справится не могут. Денег как не было, так и нет. Я почитал тут другие жалобы на данное казино, у них судя по всему это достаточно распространенная проблема, что не жалоба, так на то, что депозит не пришел. И как на них тут пишешь жалобу, тогда они хоть чуть шевелится начинают. Поэтому решил тоже свою оставить, надеюсь на вашу помощь.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[представитель Mostbet]

Добрый день. Внес депозит в среду в Mostbet через USDT, планировал сделать ставку на Лигу Чемпионов...ага, сделал. Денег нет уже более 2 дней, в поддержке мне отвечают, как сильно они работают над моей заявкой, но вот все никак справится не могут. Денег как не было, так и нет. Я почитал тут другие жалобы на данное казино, у них судя по всему это достаточно распространенная проблема, что не жалоба, так на то, что депозит не пришел. И как на них тут пишешь жалобу, тогда они хоть чуть шевелится начинают. Поэтому решил тоже свою оставить, надеюсь на вашу помощь.

Здравствуйте, уважаемый maynkun5!

Спасибо, что сообщили нам об этой ситуации. Мы всегда стремимся улучшить опыт наших клиентов и помочь вам. В настоящее время вашим вопросом занимается финансовый отдел. К сожалению, обработка вашего запроса требует времени, мы делаем все возможное. Как только появится информация мы вернёмся к вам с ответом.

С уважением, Мостбет.

 

[представитель Mostbet]

Мы получили информацию от коллег из финансового отдела: "Клиент не доплатил USDT TON (от 0.0001). Необходимо доплатить эту сумму по тому же первоначальному адресу (EQAFF6Tf_jAATTaj-hs1ireZOvfdP7bL8x4fHWmM32wvP-G5 с этим тегом: 306325429)". После пришлите, пожалуйста, хэш (TxID) доплаты

 

[maynkun5]

Мы получили информацию от коллег из финансового отдела: "Клиент не доплатил USDT TON (от 0.0001). Необходимо доплатить эту сумму по тому же первоначальному адресу (EQAFF6Tf_jAATTaj-hs1ireZOvfdP7bL8x4fHWmM32wvP-G5 с этим тегом: 306325429)". После пришлите, пожалуйста, хэш (TxID) доплаты

894528f2c6896ce7170607db1d09545c806e22c7f7860b6bcde94d8873c0ea31