Здравствуйте . Хочу оставить жалобу на казино 1xSlot. Поставил 04.06.26 года 30 тыс на вывод из них пришла только 21 тысяча ,9 тыс где то гуляют и не хотят возвращать. Операторам писал ,отвечают шаблоном ,пошли уже 4 сутки . Помогите как то решить эту проблему . Попахивает обманом .
-
❗️ВНИМАНИЕ❗️Представители казино никогда не запрашивают ПЕРЕВОДЫ ДЕНЕГ! Они не просят вас передать личные данные в сторонних чатах - перейти в Telegram или в другой мессенджер! Все официальные представители имеют фирменный красный бейджик «Официальный представитель»
Решено Не пришёл полностью вывод
- Автор темы Natasha34
- Дата начала
1xSlots
- Казино
- 1xSlots
- Раздел жалобы
- Вывод средств
- Сумма претензии (в Руб)
- 9000
- Дата создания
- 8 Июн 2026
- Автор
- Natasha34
1xSlots
Представитель казино
- 32
- 0
Официальный представитель
- % решённых жалоб
- 100%
- Реакции
- 0
- Активные жалобы
- 0
- Решённые жалобы
- 8
Добрый день!
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. В настоящее время работа по вашему запросу ведется в приоритетном порядке, и мы прилагаем все возможные усилия, чтобы помочь решить вопрос как можно быстрее.
Вместе с тем вынуждены отметить, что используемая система вывода средств и выбранный вами способ получения выплаты работают по строго заданному автоматизированному алгоритму. Все этапы процесса выполняются системой автоматически, поэтому вероятность ошибки со стороны платформы исключена.
Согласно имеющейся информации, подтверждение получения средств было выполнено вами до момента фактического зачисления полной суммы выплаты. Обращаем внимание, что в отдельных случаях средства могут поступать несколькими частями — это является нормальной особенностью работы некоторых платежных систем.
В инструкции, которая предоставляется перед началом проведения операции, указано, что подтверждать завершение платежа необходимо только после получения всей суммы вывода. К сожалению, подтверждение было выполнено раньше времени, вследствие чего процесс был прерван. В настоящее время по данной ситуации проводится дополнительная проверка, которая может потребовать некоторого времени.
Еще раз заверяем вас, что мы делаем все возможное для скорейшего урегулирования ситуации. Также просим в дальнейшем внимательно следовать инструкциям на каждом этапе проведения финансовых операций.
Благодарим за понимание и терпение.
Сожалеем, что вам пришлось столкнуться с данной ситуацией. В настоящее время работа по вашему запросу ведется в приоритетном порядке, и мы прилагаем все возможные усилия, чтобы помочь решить вопрос как можно быстрее.
Вместе с тем вынуждены отметить, что используемая система вывода средств и выбранный вами способ получения выплаты работают по строго заданному автоматизированному алгоритму. Все этапы процесса выполняются системой автоматически, поэтому вероятность ошибки со стороны платформы исключена.
Согласно имеющейся информации, подтверждение получения средств было выполнено вами до момента фактического зачисления полной суммы выплаты. Обращаем внимание, что в отдельных случаях средства могут поступать несколькими частями — это является нормальной особенностью работы некоторых платежных систем.
В инструкции, которая предоставляется перед началом проведения операции, указано, что подтверждать завершение платежа необходимо только после получения всей суммы вывода. К сожалению, подтверждение было выполнено раньше времени, вследствие чего процесс был прерван. В настоящее время по данной ситуации проводится дополнительная проверка, которая может потребовать некоторого времени.
Еще раз заверяем вас, что мы делаем все возможное для скорейшего урегулирования ситуации. Также просим в дальнейшем внимательно следовать инструкциям на каждом этапе проведения финансовых операций.
Благодарим за понимание и терпение.
Статистика жалоб на 1xSlots
% решенных
100%
Реакции
0
Открытые
0
Решенные
8