Решено Не выплачивают деньги

[Antik72]

7 июня осуществил вывод с казино Playfortuna на карту по сбп, статус стоит успешно, деньги не пришли, оператор кормит завтраками. Сумма 6771р. Готов предоставить крипто кошелек и получить вывод на него, если проблема вывести на карту

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Play Fortuna]

Здравствуйте.

Жалоба принята на рассмотрение.

С уважением, Play Fortuna

Также хотим отметить, что с октября 2024 в рунете жёстко блокируют операции банк картами в сторону казино и из казино.

 

[Antik72]

Здравствуйте.

Жалоба принята на рассмотрение.

С уважением, Play Fortuna

Также хотим отметить, что с октября 2024 в рунете жёстко блокируют операции банк картами в сторону казино и из казино.

Если вы знаете про проблемы с пополнением и выплатами на карты банков тогда не надо предлагать такой способ пополнения и вывода средств со счета!

 

[Antik72]

Прошло 14 дней, денег не получил

 

[Play Fortuna]

Здравствуйте.

Данный кейс ещё в работе.

С уважением, Play Fortuna

 

[Antik72]

21 день не выводят деньги

 

[Play Fortuna]

21 день не выводят деньги

Здравствуйте, к сожалению выплата не прошла успешно. Денежные средства возвращены на ваш игровой счёт.
Спасибо за ваше понимание!

 

[Support]

Добрый день. Можно закрыть тему?

 

[Play Fortuna]

Добрый день. Можно закрыть тему?

Да, спасибо.

 

[Support]

Вопрос решен. Жалоба закрыта.