Новая жалоба Не выплата выигрыша.

[Silver75]

Казино Play Fortuna. Мой ай ди user66902605. 4 апреля сделал вывод выигрыша через сбп 10000 т. Рублей , ( - 2% и того 9800)
но каким то новым способом вывода где брали комиссию 2% . важно! Этот способ у них пропал быстро. Деньги были отправлены на сто казино уведомило меня . И даже у них написано что вывод успешен. И действительно деньги дошли до кошелька Но . Банк не принял этот перевод и на след день отправил его обратно.И деньги бесследно исчезли. На вопрос когда они вернутся мне постоянно отвечают ждите ждите ждите. Видите ли финансовый отдел . УЖЕ ДВЕ НЕДЕЛИ НЕ МОЖЕТ ПОЛУЧИТЬ ОТВЕТ ОТ ПАРТНЕРА ПЛАТЕЖНОЙ СИСТЕМЫ. ПРОШЛО ДВЕ НЕДЕЛИ . И ОЖИДАНИЕ КАК МНЕ СКАЗАЛИ БЕССРОЧНОЕ. И ЗНАТЬ ОНИ БОЛЬШЕ НИЧЕГО НЕ ЖЕЛАЮТ. Выписка из банка за 4 апреля и далее была предоставлена. Никаких продвижений. Казино ПЛЕЙ ФОРТУНА

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Play Fortuna]

Здравствуйте.

Жалоба принята на рассмотрение.

С уважением, Play Fortuna
__

Также хотим отметить, что с октября 2024 в рунете жёстко блокируют операции банк картами в сторону казино и из казино. Поэтому сейчас имеет смысл изучить как работает криптовалюта.

 

[Silver75]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

Представитель казино . Играет в молчанку. И никто не желает разбираться (((

 

[Play Fortuna]

Прошёл всего 1 рабочий день, увы, но проблемы с транзакциями через банковские карты требуют больше времени для разрешения.

 

[Silver75]

Здравствуйте.

Жалоба принята на рассмотрение.

С уважением, Play Fortuna
__

Также хотим отметить, что с октября 2024 в рунете жёстко блокируют операции банк картами в сторону казино и из казино. Поэтому сейчас имеет смысл изучить как работает криптовалюта.

Вам очки прописать что б быстрее рассмотрели или что ?

Прошёл всего 1 рабочий день, увы, но проблемы с транзакциями через банковские карты требуют больше времени для разрешения.

ПРОШЛО УЖЕ ДВЕ НЕДЕЛИ , А НЕ ОДИН ДЕНЬ. С 4 АПРЕЛЯ НИЧЕГО НЕ ПРОИСХОДИТ