Рассмотрение Не вывели деньги 1win

[Irba23]

Не пришел вывод на карту 30000
Вывод 3 апреля 2026 г.
19:06
Казино в поддержке отвечают по скрипту, создали несколько заявок, ни по 1 не ответили
PMNT-4675789
PMNT-4674977
PMNT-4674916
PAYVIP-1340723

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Представитель 1win Casino]

Здравствуйте!
Перепроверили информацию по вашему аккаунту: три заявки на пополнение и одна заявка на вывод средств сейчас находятся в процессе обработки.

Ожидание вывода средств связано с обработкой не только с нашей стороны. Поэтому установлен минимальный стандартный срок обработки — до 24 часов. Это касается первичной проверки, но порой она может требовать больше внимания и занимать дольше времени.

Мы следим за статусом ваших операций и будем держать вас в курсе обновлений, как только они поступят.

 

[Irba23]

6 апреля деньги вернули на баланс, создал новую заявку на вввод, пришли моментально, жалобу можно закрывать, но также хочу уточнить у представителя 1win в течении какого времени рассмотрят мою заявку по не пришедшему депозиту, спасибо