Здравствуйте!
Благодарим Вас за обращение.
Нам жаль, что сложилась подобная ситуация с выводом средств.
Мы проверили информацию по Вашему аккаунту и сообщаем, что после нескольких технических отмен со стороны платёжного провайдера Вами была повторно создана заявка на вывод, которая успешно обработана. Средства в полном объёме поступили на указанные Вами платёжные реквизиты.
С уважением, команда Arkada Casino!