Решено Не хотят блокировать аккаут

[Razkop]

Атом казино уже неделю не хочет заблокировать аккаунт! В последний раз проиграла больше 45 к за день и до этого ещё больше! Менеджер спрашивает в чем проблема, объясняю что отдачи никакой, он мне вы врёте и т.д, и не блокирует акк. Черти

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[Atom casino]

Здравствуйте!

Для оформления самоограничения необходимо направить письменный запрос на электронную почту службы поддержки с адреса, указанного при регистрации аккаунта.

В письме просим указать причину принятия решения о блокировке, а также срок, на который Вы планируете ограничить доступ к профилю. Контактный адрес электронной почты для отправки запроса направлен Вам в личные сообщения.

С уважением, команда Atom Casino!

 

[Atom casino]

Здравствуйте!

Мы проверили информацию по данному вопросу. Сообщаем, что на указанный ранее адрес электронной почты письменный запрос на самоограничение от Вас не поступал.

Если Вы по-прежнему желаете заблокировать игровой аккаунт, необходимо направить письмо на адрес, указанный в личных сообщениях, с адреса, зарегистрированного в профиле. В письме просим указать причину блокировки и срок, на который Вы хотите ограничить доступ к аккаунту.

С уважением, команда Atom Casino!

 

[Atom casino]

Здравствуйте!

Мы повторно проверили информацию. Письмо с запросом на самоограничение на официальный адрес поддержки от Вас не зафиксировано.

Если Вы по-прежнему желаете заблокировать аккаунт, пожалуйста, направьте письмо с зарегистрированной почты на адрес, указанный ранее в личных сообщениях, с указанием причины и срока блокировки.

Сделать это Вы можете в любой удобный для Вас момент, после получения запроса он будет обработан в установленном порядке.

С уважением, команда Atom Casino!

 

[Vassserman]

Ответ казино получен, жалоба закрыта.