Новая жалоба Заблокировали аккаунт при верификации

[Dmilar]

Запросили верификацию аккаунта, т.к у меня было другое имя пользователя в казино и оно отличалось от того который в жизни я написал в поддержку чтобы они поменяли имя пользователя, они ответили на это: хорошо. Далле я скинул все необходимые документы для верификации и на следующий день меня заблокировали, на аккаунте лежит 43 тыс рублей. Помогите решить

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.
Предположительное время ответа казино - до 7 дней.