Решено Забрали деньги и заблокировали аккаунт

[Cheatremchess]

26 мая зарегистрировался в казино Битз. потом соответственно сделал депозит, поиграл и выигрыш поставил на вывод. Потом началось что то непонятное, отменили вывод, попросили пройти вериф — прошел, попросили пройти на паспорт а не на права. Тоже прошел, сказали выведут после верифа. Потом сказали ждите — напишем. На почту пришло письмо, что аккаунт заблокирован, в поддержке узнал причину — мультиаккаунт. Это невозможно, это было моим первым знакомством с данным казино и сожалею. Вероятность, что я когда то зарегистрировался и забыл исключена. Больше не буду играть на непонятных сайтах, возможно это был обман и оттуда вообще нельзя вывести. Не советую это казино и очень прошу помощи если она возможна. Никакого мультиакка быть не могло, верните деньги!!! Писал на другой форум, прошло 7 дней, никакого ответа от казино не получил. Просто мошенники.

 

[Support]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

 

[BITZ]

Здравствуйте!
Благодарим вас за обращение.
Пожалуйста, предоставьте ваш ID или логин, чтобы мы могли проверить информацию по вашему аккаунту и предоставить актуальную информацию по вашей жалобе.

Команда BItz

 

[Cheatremchess]

Здравствуйте!
Благодарим вас за обращение.
Пожалуйста, предоставьте ваш ID или логин, чтобы мы могли проверить информацию по вашему аккаунту и предоставить актуальную информацию по вашей жалобе.

Команда BItz

unbridled_corsair_26205270

 

[BITZ]

Благодарю за предоставленную информацию.
После проверки вашего аккаунта могу подтвердить, что были выявлены несколько мультиаккаунтов, с которых осуществлялись первичные депозиты и велась деятельность, связанная с абузом ставок на спорт.
Кроме того, было установлено совпадение ряда регистрационных и идентификационных данных между вашим аккаунтом и другими мультиаккаунтами. По нашим данным, на связанном аккаунте ранее был успешно осуществлён вывод средств на общую сумму 5 727 USDT.
По результатам проведённой проверки решение является окончательным, и ваш аккаунт не подлежит разблокировке.
В случае необходимости мы готовы предоставить администрации данного форума все имеющиеся доказательства, подтверждающие выявленные нарушения.
Благодарим за понимание,
Команда Bitz

 

[Cheatremchess]

Благодарю за предоставленную информацию.
После проверки вашего аккаунта могу подтвердить, что были выявлены несколько мультиаккаунтов, с которых осуществлялись первичные депозиты и велась деятельность, связанная с абузом ставок на спорт.
Кроме того, было установлено совпадение ряда регистрационных и идентификационных данных между вашим аккаунтом и другими мультиаккаунтами. По нашим данным, на связанном аккаунте ранее был успешно осуществлён вывод средств на общую сумму 5 727 USDT.
По результатам проведённой проверки решение является окончательным, и ваш аккаунт не подлежит разблокировке.
В случае необходимости мы готовы предоставить администрации данного форума все имеющиеся доказательства, подтверждающие выявленные нарушения.
Благодарим за понимание,
Команда Bitz

Предоставьте все пруфы админам форума. Мультиакки невозможны повторяю. Мало того, что не говорите в чем связь, увидели небось что то похожее и сразу заблокировали несколько аккаунтов, так и даже депозит отказываетесь возвращать. Не понимаю как играют в ваше казино.

 

[Cheatremchess]

Спасибо за обращение, ваша жалоба принята в работу и передана представителю казино. Топик будет обновляться по мере получения информации.


Предположительное время ответа казино - до 7 дней.

Вам предоставили доказательства?

 

[Maks96]

@BITZ пришлите плиз доказательства.

 

[Cheatremchess]

Вам предоставили доказательства?

Смешно, что я догадываюсь почему мой аккаунт считается мультом. Если это так, то это абсурд. Скорее всего забанили аккаунт моего брата - однофамильца и посчитали, что это мой акк) Но как я и писал у меня нет никаких мультов и дубликатов и нарушений. А чужие нарушения и тд мне приписывать не нужно

 

[Support]

Мы получили от представителя казино информацию по вашему случаю, включая причины принятого решения. Эта информация была предоставлена нам на условиях конфиденциальности и не предназначена для публикации или передачи третьим лицам. Жалоба решена в пользу казино.